Star PMR
Les personnes à mobilité réduite (PMR) résidant à Roanne, Riorges, Le Coteau, Mably, Commelle-Vernay ou Villerest, qui du fait de leur handicap à plus de 80% (temporaire ou définitif), ne peuvent utiliser les bus du réseau Star seules ou accompagnées, ont la possibilité d’utiliser le service Flexy PMR.
Ce service fonctionne sur inscription préalable > Inscription au service Flexy P.M.R.
Les trajets s’effectuent du lundi au samedi (sauf jours fériés) de 8h à 19h, sur réservation préalable.
COMMENT RESERVER ?
> par téléphone au 04.77.727.727
Du lundi au samedi de 7h00 à 19h00. Le dimanche de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.
> ou sur internet en vous connectant ci-dessous
1e connexion : cliquez sur S’inscrire
COMMENT ANNULER ?
Si vous devez annuler votre trajet, il convient d’en avertir le service réservation au moins 1 heure avant le trajet s’il est programmé en journée, ou la veille avant 18h s’il est programmé le matin.
En cas d’annulation hors délai ou d’absence au lieu de rendez-vous sans annulation préalable, vous serez redevable du prix du déplacement (1,40€). Une amende forfaitaire de 20€ et une exclusion de 6 mois sont également applicables en cas de récidive.
EVOLUTION DES REGLES DE FONCTIONNEMENT FLEXY :
A compter du 1er septembre 2024, les règles de fonctionnement du transport sur réservation Flexy (dont PMR) évoluent afin de faire face à l’augmentation des absences et annulations hors délai.
Ce qui a changé au 1er septembre 2024 :
- 1ère absence ou annulation hors délai : un avertissement par courrier avec paiement du titre de transport (1,40€).
- 2ème absence ou annulation hors délai : une amende forfaitaire de 20€ notifiée par courrier recommandé avec accusé de réception.
- 3ème absence ou annulation hors délai : une exclusion temporaire de 6 mois sur une année calendaire.
QUEL TARIF ?
1,40€ = le trajet, en vente à bord du véhicule Flexy PMR
Depuis le 1er janvier 2025, le ticket à l’unité coûte 1,40€ au lieu de 1,35€.
Un véhicule adapté aux différents handicaps assure les déplacements d’adresse à adresse sur les 6 communes nommées ci-dessus. Les prises en charge et les déposes se font sur le trottoir aux adresses indiquées lors de la réservation.
Consulter le guide pratique sur le transport P.M.R.
Règlement relatif au transport P.M.R.
Règlement du transport sur réservation