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Réservation Service Flexy

Comment réserver ?

Le service réservation est ouvert toute l’année (sauf les jours fériés) à toute personne préalablement inscrite. *

*En s’inscrivant au service Flexy, les utilisateurs accepteront de fait les modalités d’utilisation de ces services, décrites sur notre site internet www.bus-star.com

Les réservations sont possibles jusqu’à 1 heure avant le trajet (sauf le dimanche) et selon la disponibilité des véhicules  :

Comment annuler ?

Si vous devez annuler votre trajet, il convient d’en avertir le service réservation au moins 1 heure avant pour les trajets programmés en journée, et la veille avant 18h pour les trajets programmés le matin.

En cas d’annulation hors délai, ou d’absence au lieu de rendez-vous sans annulation préalable, vous serez redevable du prix du déplacement (1,35€).

De plus, toute absence au lieu de rendez-vous pourrait être préjudiciable à votre prochaine réservation.

Quels tarifs pour le service Flexy ?

Tous les tickets et abonnements Star sont valables sur le service Flexy. Il est également possible d’acheter un ticket unité à bord du véhicule au prix d’1,35€.

Pour le Flexy PMR, il convient de s’acquitter d’un ticket PMR à 1,35€ à chaque trajet.

Mon parcours Flexy :

1) Je réserve mon trajet par téléphone au 04 77 727 727, ou en ligne, ou encore sur l’application MyMobi.

2) Je conviens d’un trajet qui correspond le plus à mes besoins (je n’oublie pas de réserver mon trajet retour si besoin).

3) Je reçois un sms me confirmant mon trajet.

4) Je me présente à mon arrêt de départ au moins 5 minutes avant l’heure prévue.

5) Dans le véhicule, j’achète un titre de transport ou je fais valider mon titre.

Le service Flexy « Zones d’activités » :

4 zones d’activités sont desservies par le service FLEXY : Le Coteau/Parigny, Bonvert, La Villette et Numériparc.

Des arrêts prédéfinis sont desservis dans ces 4 zones, avec une prise en charge (pour l’aller) et une dépose (pour le retour) à l’un des 3 arrêts suivants : Gare Routière, Hôtel de Ville et Le Coteau Gare (uniquement pour le FLEXY Le Coteau).

Les horaires et les itinéraires sont souples en fonction de l’ensemble des réservations effectuées.

Les itinéraires peuvent ainsi être optimisés.

LE SERVICE FLEXY « MATIN / SOIR » :

Ce service permet de relier tous les points d’arrêts des lignes City, des lignes Péry 10 et 11, et des 4 zones d’activités Flexy, au centre-ville de Roanne (depuis, ou à destination, de l’un des 3 arrêts suivants : Gare Routière, Hôtel de Ville et Hôpital).

Ce service Flexy « Matin/soir » complète l’offre de transport de journée permettant d’offrir une amplitude horaires allant de 5h à 0h environ.

HORAIRES DEPUIS LES ARRÊTS DU RÉSEAU STAR, EN DIRECTION DU CENTRE-VILLE (GARE ROUTIÈRE ET HÔTEL DE VILLE) ET DE L’HÔPITAL :

Le matin :

Horaires d’arrivée à la Gare Routière Horaires d’arrivée à l’Hôtel de Ville Horaires d’arrivée à l’Hôpital
5h35
5h40
5h45
6h05
6h10
6h15
6h30
6h35
6h45

Le soir :

Horaires d’arrivée à la Gare Routière Horaires d’arrivée à l’Hôtel de Ville Horaires d’arrivée à l’Hôpital
20h
20h10
20h20
20h25
20h30
20h50
20h55

Horaires depuis les arrêts Gare Routière / Hôtel de Ville / Hôpital, en direction des arrêts du réseau STAR :

Le soir :

Horaires de départ à la Gare Routière Horaires de départ à l’Hôtel de Ville Horaires de départ à l’Hôpital
20h40
20h50
21h
21h15
21h20
21h25
21h50
22h
22h35
22h45
23h45
23h55

Le service Flexy « PMR » :

Le service Flexy PMR est à disposition des personnes à mobilité réduite qui, du fait de leur handicap, ne peuvent utiliser le réseau urbain de la Star seules ou accompagnées.

Ce service fonctionne sur inscription et sur réservations préalables.

Tout savoir sur le fonctionnement du transport pour les PMR

Liens utiles :

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