Star PMR
Les personnes à mobilité réduite (PMR) résidant à Roanne, Riorges, Le Coteau, Mably, Commelle-Vernay ou Villerest, qui du fait de leur handicap à plus de 80% (temporaire ou définitif), ne peuvent utiliser les bus du réseau Star seules ou accompagnées, ont la possibilité d’utiliser le service Flexy PMR.
Ce service fonctionne sur inscription préalable > Inscription au service Flexy P.M.R.
ATTENTION CHANGEMENT DE REGLEMENT A COMPTER DU 01/09/2025 : Toute nouvelle demande d’accès au service PMR sera soumise préalablement à la constitution d’un dossier comprenant entre autre le règlement de frais de dossier d’un montant de 5 € (paiement par chèque, espèces ou carte bleue, avec la remise du dossier d’inscription à Point City).
Les trajets s’effectuent du lundi au samedi (sauf jours fériés) de 8h à 19h, sur réservation préalable.
ATTENTION CHANGEMENT DE REGLEMENT A COMPTER DU 01/09/2025 :
- Un délai minimum d’une heure sera appliqué entre le trajet aller (à compter de l’horaire de dépose) et le trajet retour (horaire de prise en charge retour).
- Une distance minimum de 700 mètres entre le point de montée (adresse de prise en charge) et le point de descente (adresse de destination) sera appliquée.
- Le service sera limité à 20 trajets par mois et par usager bénéficiant du service TPMR
(au-delà de 20 trajets, une demande de dérogation motivée du motif de déplacement peut être adressée par courrier à Roannais Agglomération – Service Transports – 63 rue Jean Jaurès 42300 Roanne).
COMMENT RESERVER ?
ATTENTION CHANGEMENT DE REGLEMENT A COMPTER DU 01/09/2025 : Possibilité de réserver votre trajet PMR jusqu’à la veille du transport prévu.
> par téléphone au 04.77.727.727
Du lundi au samedi de 7h00 à 19h00. Le dimanche de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.
> ou sur internet en vous connectant ci-dessous
1e connexion : cliquez sur S’inscrire
COMMENT ANNULER ?
Si vous devez annuler votre trajet, il convient d’en avertir le service réservations au moins 1 heure avant le trajet s’il est programmé en journée, ou la veille avant 18h s’il est programmé le matin.
ATTENTION CHANGEMENT DE REGLEMENT A COMPTER DU 01/09/2025 : Si vous ne pouvez effectuer le déplacement programmé, il convient d’en avertir le service réservations par téléphone au 04.77.727.727 au plus tard la veille avant 19h (du lundi au samedi) pour le lendemain matin, ou avant 18 heures (le dimanche) pour un transport prévu le lundi matin.
En cas d’annulation hors délai ou d’absence au lieu de rendez-vous sans annulation préalable :
- 1ère absence ou annulation hors délai : un avertissement par courrier avec paiement du titre de transport (1,40€).
- 2ème absence ou annulation hors délai : une amende forfaitaire de 20€ notifiée par courrier recommandé avec accusé de réception.
- 3ème absence ou annulation hors délai : une exclusion temporaire de 6 mois sur une année calendaire.
QUEL TARIF ?
1,40€ = le trajet, en vente à bord du véhicule Flexy PMR
Un véhicule adapté aux différents handicaps assure les déplacements d’adresse à adresse sur les 6 communes nommées ci-dessus. Les prises en charge et les déposes se font sur le trottoir aux adresses indiquées lors de la réservation.
Consulter le guide pratique sur le transport P.M.R.
Règlement relatif au transport P.M.R.
Règlement du transport sur réservation