Réservation Service Flexy
1) Je réserve mon trajet aller et retour si besoin.
2) Je reçois un sms me confirmant mon trajet.
3) Je me présente à mon arrêt de départ au moins 5 minutes avant l’heure prévue.
4) Dans le véhicule, j’achète un titre de transport si je n’en dispose pas, puis je valide mon titre.
Comment réserver ?
Les réservations sont possibles jusqu’à 1 heure avant le trajet (sauf le dimanche et jours fériés) et selon la disponibilité des véhicules :
- par téléphone au 04.77.727.727
Du lundi au samedi de 7h00 à 19h00, et le dimanche de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00. - par internet via la plateforme de réservation en ligne
- ou par l’application MyMobi, disponible sur Smartphone Android ou IOS
Comment annuler ?
Si vous devez annuler votre trajet, il convient d’en avertir le service réservation au moins 1 heure avant le trajet s’il est programmé en journée, ou la veille avant 18h s’il est programmé le matin.
En cas d’annulation hors délai ou d’absence au lieu de rendez-vous sans annulation préalable :
- 1ère absence ou annulation hors délai : un avertissement par courrier avec paiement du titre de transport (1,40€).
- 2ème absence ou annulation hors délai : une amende forfaitaire de 20€ notifiée par courrier recommandé avec accusé de réception.
- 3ème absence ou annulation hors délai : une exclusion temporaire de 6 mois sur une année calendaire.
Quels tarifs ?
Tous les titres de transport Star sont valables sur le service Flexy. Il est également possible d’acheter un ticket unité à bord du véhicule au prix d’1,40€.
Pour le Flexy PMR, il convient de s’acquitter d’un ticket PMR à 1,40€ à chaque trajet.
QUELS HORAIRES ?
dessert des arrêts prédéfinis dans 4 zones d’activités :
– et Numériparc à Roanne.
La prise en charge (pour l’aller) et la dépose (pour le retour) s’effectue aux arrêts Hôtel de Ville ou Gare Routière, ou encore Le Coteau Gare pour la ZAC Le Coteau/Parigny.
permet de relier tôt le matin et tard le soir tous les arrêts :
– des lignes City 1, 2, 3, 4,
– des lignes Péry 10 et 11,
– des 4 zones d’activités Flexy,
<> aux arrêts Star Gare Routière, Hôtel de Ville et Hôpital.
Ce service Flexy « Matin/soir » complète l’offre de transport de journée permettant d’offrir une amplitude horaires allant de 5h à 0h environ.
L’heure de prise en charge ou de dépose à l’arrêt Star de votre choix, vous est précisé lors de la réservation.