Réservation par internet : cliquez ici

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Le service T.P.M.R. est réservé aux personnes à mobilité réduite, qui du fait de leur handicap temporaire ou définitif (invalidité à plus de 80%) ne peuvent pas prendre les bus du réseau urbain seules ou accompagnées, et qui résident dans une commune de Roannais Agglomération.

Ce service dessert Roanne, Mably, Le Coteau, Riorges, Villerest et Commelle-Vernay.

Selon votre handicap, un minibus aménagé pour le transport des personnes en fauteuil roulant ou une voiture, assurent les déplacements d'adresse à adresse. Les prises en charge et les déposes se font sur le trottoir aux adresses indiquées.

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Les trajets s'effectuent du lundi au samedi (sauf jours fériés) de 8h à 12h et de 13h à 19h (dernières prises en charge à 11h45 et 18h45), sur réservation préalable.

Déplacements possibles les dimanches pour les groupes (sur demande uniquement).

 

Comment s'inscrire ?

  •  Constituez votre dossier :

- 1 imprimé à compléter (à télécharger ci-dessous ou à retirer à Point City)

- 1 photocopie de la carte d'invalidité à plus de 80% ou carte Mobilité Inclusion portant la mention "invalidité" ou 1 certificat médical indiquant la nature et la durée précise du handicap

- 1 copie de la carte d'identité

- 1 justificatif de domicile de moins de 2 mois

  •  Envoyez votre demande complète à l'adresse suivante :

Centre d'Exploitation de la STAR

76 rue de Mâtel

42300 ROANNE

ou déposez votre dossier à notre agence Point City située 50 rue Jean Jaurès à Roanne.

  •  Une commission d'attribution se charge ensuite d'étudier votre demande et de vous informer de la décision sous environ 7 jours.

 

Comment réserver ?

Réservation possible jusqu'à la veille du déplacement avant 18h00 du lundi au vendredi (avant 17h le samedi).

  •  par téléphone au 04.77.727.727 du lundi au vendredi de 8h à 18h30. Le samedi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.

Réservation possible jusqu'à 1 heure avant votre transport, pendant les heures d'ouverture du standard et selon la disponibilité des véhicules au moment de votre appel.

ASTUCE : Vous pouvez réserver votre trajet 1 mois à l'avance par internet ou par téléphone.

Lors de votre réservation :

- Indiquez précisement l'adresse de prise en charge et le lieu de destination

- Précisez si vous êtes accompagné(e)

 

Présentez-vous au lieu de prise en charge 5 minutes avant l'horaire fixé.

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Modification et annulationMerci d'annuler ou modifier votre réservation le plus tôt possible.

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu'à 1 heure avant le trajet par internet ou par téléphone.

Attention, par téléphone l'annulation et la modification 1 heure avant le trajet n'est possible que pendant les heures d'ouverture du standard (avant 18h30 du lundi au vendredi et avant 17 heures le samedi).

 

Passé ce délai vous serez redevable du prix du déplacement.

Toute absence au lieu de rendez-vous sans annulation préalable, pourrait être préjudiciable à votre prochaine réservation.

 

Tarification

Le service est accessible uniquement avec des tickets P.M.R (vente à bord du véhicule ou sur l'application mobile MyBus Roanne au prix de 1,35 euros).

Accompagnement : Un accompagnateur peut voyager gratuitement si sa présence est nécessaire (justifiée par certificat médical), sinon à titre payant (sous réserve de places disponibles). Si vous êtes en fauteuil roulant et qu'un escalier doit être emprunté pour rejoindre le véhicule, pensez à prévoir l'assistance d'une personne.

 

Les règles lors de votre transport :

Le service PMR ne saurait être assimilé à un taxi :

Il assure un transport de "porte à porte", le conducteur aidant à la montée et à la descente mais n'assurant pas de service à la personne.

Vous pouvez être transporté(e) en compagnie d'autres passagers.

Le trajet n'est pas toujours direct.

L'utilisation des ceintures est une obligation légale.

Les champs précédés d'une * sont obligatoires.
1. Départ
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Horaires à l'arrêt
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Horaires de ligne
Pour ne rien louper de l’actualité de votre ligne préférée (déviation, retard lié aux conditions météorologiques, modification de l’itinéraire…), inscrivez-vous sur l’.

Ligne 11 - Travaux Commelle-Vernay

STAR Ligne 11-Travaux. Arrêts Cabinet Médical, Mairie et Vert Village reportés aux arrêts scolaires Vignoble, Grange Béraud et Patureaux du 11/06 pr 1 mois env.

Ligne 13 - Marché été Ambierle du 05/07 au 30/08

STAR Ligne 13 - Marché été Ambierle. Les vendredis du 05/07 au 30/08 arrêt Place des Martyrs de Vingré non-desservi à partir de 17h, reporté arrêt provisoire.

Ligne 2 - Arrêts Aristide Briand et Stalingrad reportés

STAR Lg 2 - Du 22/07 pour 2 semaines env. Ave. de Paris fermée. Arrêt A. Briand reporté arrêts Berthaud ou Jacquard. Arrêt Stalingrad reporté à Champ de Foire.

Ligne 1 - Travaux avenue Gambetta à partir du 15 juillet

STAR L1 - Du 15 au 18/07. Arrêt Gare SNCF et Gambetta vers 3 Ponts reporté à Gare SNCF (ligne 3) ou Clémenceau (ligne 1). Arrêt J. Puy reporté arrêt Clémenceau.

Ligne 4 - Travaux du 15 au 18 juillet

STAR L4 - Travaux ave. Gambetta du 15 au 18/07. Arrêt Gare SNCF vers Demi-Lieue reporté à Gare SNCF Ligne 3. Arrêt Gambetta vers Demi-Lieue reporté à Promenades.

Ligne 12 - A partir du mercredi 26 juin

Info Star. Ligne 12 - à partir du 26 juin et pendant 1 mois environ : arrêt St Romain Bourg reporté arrêt Puits Vert. Merci de votre compréhension
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