Si vous avez perdu votre carte OùRA!

En cas de perte ou vol de votre carte OùRA!, rendez-vous dans notre agence Point City située 50 rue Jean Jaurès pour y demander un duplicata. L'édition d'une nouvelle carte est facturée 8 €.

Aucun document n'est nécessaire à l'établissement de cette nouvelle carte.

En attendant de retrouver votre carte OùRA! ou l’édition d’une nouvelle, pensez aux titres 10 voyages à 10 €, ou encore à l'application MyBus Roanne pour obtenir un titre de transport sur votre smartphone.

Voyager sans votre carte vous expose à une contravention.

Si vous avez perdu un objet

Si vous avez perdu un objet dans un bus, rendez-vous à notre boutique Point City située 50 rue Jean Jaurès à Roanne, pour savoir si votre objet a été retourné.

Si vous avez trouvé un objet

Si vous êtes en possession d'un objet perdu que vous avez retrouvé sur le réseau de la STAR, rapportez-le à notre agence Point City située 50 rue Jean Jaurès à Roanne ou au personnel de la STAR.

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