Objets perdus / trouvés
Si vous avez perdu votre carte OùRA!
En cas de perte ou vol de votre carte OùRA!, rendez-vous dans notre agence Point City située 50 rue Jean Jaurès pour y demander un duplicata. L'édition d'une nouvelle carte est facturée 8 €.
Aucun document n'est nécessaire à l'établissement de cette nouvelle carte.
En attendant de retrouver votre carte OùRA! ou l’édition d’une nouvelle, pensez aux titres 10 voyages à 10 €, ou encore à l'application MyBus Roanne pour obtenir un titre de transport sur votre smartphone.
Voyager sans votre carte vous expose à une contravention.
Si vous avez perdu votre carte OùRA! dans un bus des lignes 13 ou 15, merci de contacter le 04 77 69 32 80.
Si vous avez perdu un objet
Si vous avez perdu un objet dans un bus, rendez-vous à notre boutique Point City située 50 rue Jean Jaurès à Roanne, pour savoir si votre objet a été retourné.
Si vous avez perdu votre carte OùRA! dans un bus des lignes 13 ou 15, merci de contacter le 04 77 69 32 80.
Si vous avez trouvé un objet
Si vous êtes en possession d'un objet perdu que vous avez retrouvé sur le réseau de la STAR, rapportez-le à notre agence Point City située 50 rue Jean Jaurès à Roanne ou au personnel de la STAR.